Stories

Neem een kijkje op onze Stories pagina en ontdek wat ze over ons zeggen.

“Het geld staat de volgende dag op onze rekening, en de klantenservice is 7/7 bereikbaar” – De eigenaar van Fré’s Bistro

Bij Axepta BNP Paribas zijn we trots om dynamische ondernemers zoals Frederik, de gedreven eigenaar van Fré’s Bistro, te ondersteunen. Gelegen in het hart van Bilzen, tegenover een bruisende straat in een historisch gebouw, is Fré’s Bistro een gezellige plek met koffie, bier, wijn, bubbels en een scala aan vers bereide gerechten en zoetigheden. Frederik, […]

Een decennium van uitzonderlijke service: De onverminderde klantentevredenheid van Simply British

Bij Axepta BNP Paribas hechten we veel belang aan langdurige relaties die we hebben opgebouwd met klanten zoals Simply British, die al bijna een decenium op ons vertrouwen voor hun betaaloplossingen. Onlangs hadden we het genoegen hen te helpen toen ze een technische uitdaging tegenkwamen. Simply British, bekend om hun heerlijke fish and chips, deelde […]

Maak kennis met Damienne, de veelzijdige kracht bij Axepta BNP Paribas!

Een dag uit het leven van Damienne: Zorgen dat alles op rolletjes loopt bij Axepta BNP Paribas Maak kennis met Damienne, iemand die meerdere rollen vervult binnen Axepta BNP Paribas – Ze is manager van boarding, acquiring en customer relations.  In dit interview geeft Damienne een kijkje in haar job in de wereld van elektronische […]

Klant in de kijker: Frituur Maria’s 5-sterrenervaring

We zijn enthousiast om het succesverhaal van onze tevreden klant “Frituur Maria” in Maldegem te delen. Onlangs zochten ze een nieuwe betaalterminal en onze klantendienst bood snelle en efficiënte hulp. Denise van “Frituur Maria” uitte haar tevredenheid door het volgende te vertellen: “We hadden een zeer goede ervaring met Axepta BNP Paribas en we zijn […]

Klanttevredenheid in de kijker: De ervaring van Viva Kids 

Bij Axepta BNP Paribas geloven we dat elke interactie met de klant, met het kleinste gebaar, een aanzienlijke impact kan hebben. Onlangs ondervond onze klant Viva Kids een klein probleem met hun betaalterminal, waardoor wat een routinematig telefoongesprek met de klantenservice had kunnen zijn, veranderde in een onverwacht positieve ervaring.  Volgens Viva Kids was het […]

“Een game changer voor mijn praktijk”: Winnares van de wedstrijd Dr. Ilse Mertens, profiteert van 12 maanden gratis huur van haar betaalterminal.

In de dynamische wereld van de medische zorgverlening zijn aanpassingsvermogen en efficiëntie de sleutels tot succes. Maak kennis met Dr. Ilse Mertens, een toegewijde arts die in zee ging met Axepta BNP Paribas om haar dagelijkse werkzaamheden te verbeteren met onze innovatieve betaalterminals. Haar opmerkelijke ervaring, als trotse winnares van een Axepta BNP Paribas wedstrijd, […]

Over onze langdurige samenwerking met Marie Méro

Marie Méro is al jarenlang een trouwe klant van Axepta BNP Paribas. Het Belgisch modemerk voor dames heeft bij haar oprichting Axepta BNP Paribas gekozen als terminalleverancier en partner voor de verwerking van haar transacties. De zaak is inmiddels sterk gegroeid en telt 9 verkooppunten verspreid over heel Vlaanderen en 1 filiaal in Nederland. Enige […]

In gesprek met logistiek medewerker Sébastien

Vandaag ontmoeten wij logistiek medewerker Sébastien, ofwel onze eigen superheld de Terminalman. Hij neemt ons mee op pad in het distributiecentrum van Axepta BNP Paribas te Waterloo en bespreekt onder andere de verschillende stappen die de bestelling van een betaalterminal tot de levering bij klanten doorloopt. Zonder logistiek ligt alles stil Het belang van logistiek […]

Teamwork als drijvende kracht achter succesverhaal FKP Scorpio Belgium

Dankzij de samenwerking tussen Axepta BNP Paribas Benelux en BNP Paribas Fortis werd midden juni een mooie prestatie neergezet voor opdrachtgever en gevestigde Belgische festival- en concertorganisator FKP Scorpio Belgium. Naast de voorziening van een tiental mobiele betaalterminals, is Axepta BNP Paribas erin geslaagd om in een zeer kort tijdsbestek en ondanks een reeks technische […]