A card payment with a payment terminal at a fruit store.

Hoe werkt een betaalterminal?

Kort gezegd: een betaalterminal leest de kaart, telefoon of horloge van jouw klant, versleutelt de betaalgegevens en stuurt die via het internet naar jouw betaalpartner. Die geeft ze door aan het kaartnetwerk (Visa, Mastercard, Bancontact), dat aan de bank van de klant vraagt om de betaling goed te keuren. De bank antwoordt ja of nee. […]

Blijf alert: Hoe je identiteitsfraude op het werk kunt herkennen en voorkomen 

In de huidige digitale wereld zijn fraudeurs voortdurend op zoek naar nieuwe manieren om mensen ertoe te verleiden gevoelige informatie te delen of geld over te maken. Identiteitsfraude is een vorm van fraude die we steeds vaker bij zien en waarover we steeds vaker van onze klanten horen. Bij deze vorm van fraude doet iemand […]

Één tool, twee succesverhalen! Axepta BNP Paribas Soft vereenvoudigt betalingen voor kleine ondernemingen en zelfstandigen! 

Wat hebben een renovatie-expert en een kapsaloneigenaar gemeen? Een betaaloplossing die hun bedrijf op elk moment en overal operationeel houdt.   Maak kennis met Gaja Services en Kelly Hair Salon. Twee bedrijven met verschillende behoeften, maar die vertrouwen op dezelfde gebruiksvriendelijke betaaloplossing: de Axepta BNP Paribas Soft-app. Of het nu gaat om het verwerken van dringende herstellingen ter plaatse of het vlot laten verlopen van salontransacties, deze mobiele app biedt een eenvoudige manier om […]

Van thuis uit ondernemen, met een vlotte betaalervaring 

Caroline droomde er altijd al van om haar eigen interieurwinkel te openen. Vandaag is die droom werkelijkheid in Kortrijk, waar haar winkel meer is dan alleen maar een zaak. Het is letterlijk een verlengstuk van haar thuis. Wanneer ze de deur opent, verwelkomt ze niet alleen haar klanten, maar nodigt ze hen ook uit in haar […]

Waarom kost het geld om geld te ontvangen?

Stel je voor dat een klant je winkel binnenkomt, een product neemt en met zijn bankkaart betaalt. De transactie verloopt vlot; binnen enkele seconden staat het geld op jouw bankrekening. Toch zie je bij het bekijken van je bankafschrift dat er een klein bedrag werd afgehouden. Een transactiekost. Waarom kost het handelaars geld om kaartbetalingen te aanvaarden?  Het antwoord ligt in het complexe, onzichtbare ecosysteem dat veilige kaartbetalingen mogelijk maakt. Elke […]

Ontmoeting met Benoît Borckmans: een geïntegreerde aanpak van Customer Care en Finacial Operations

Achter elke klantervaring en gecontroleerde financiële transactie bij Axepta BNP Paribas Benelux zitten toegewijde teams en een duidelijke visie. Aan het hoofd hiervan staat Benoît Borckmans, verantwoordelijk voor de teams Customer Care en Financial Operations. Zijn professionele loopbaan illustreert een geleidelijke opbouw van expertise in klantenservice en financiële operaties, gekenmerkt door opeenvolgende overstappen binnen bedrijven in volle ontwikkeling.  Zijn professionele loopbaan getuigt van een sterke ervaring in acquiring. Tijdens de integratie van Ingenico In-store binnen Axepta BNP Paribas Benelux, bekleedde hij eerst de functie van Customer […]

Hoe kleine ondernemers hun betaaloplossingen kunnen optimaliseren met transparante tarieven 

Axepta BNP Paribas biedt flexibele betaaloplossingen op maat van kmo’s, zonder verborgen kosten.  De keuze van een oplossing voor het aanvaarden van elektronische betalingen is cruciaal voor de financiële efficiëntie van kmo’s. Axepta BNP Paribas Benelux, dochteronderneming van BNP Paribas Fortis, biedt een breed gamma aan betaaloplossingen die afgestemd zijn op de noden van zelfstandigen, kleine handelszaken […]

Elektronische betalingen ontvangen zonder gedoe, ook onderweg 

Elektronische betalingen gaan vandaag verder dan bankkaart en betaalterminal. Klanten betalen contactloos met hun smartphone of smartwatch, en ondernemers willen snel kunnen afrekenen op locatie of in hun webshop. Axepta BNP Paribas speelt daar gericht op in. CEO Cédric Lenaerts legt uit hoe eenvoud, flexibiliteit en lokale service daarbij centraal staan.  Welke evoluties ziet u op het vlak van betalingen?  […]