Achter elke vlotte transactie staat een ondernemer die op veel meer dan alleen technologie vertrouwt. Maak kennis met Karine en Christine, twee onderneemsters met een verschillend profiel, die voor hun zaak afhankelijk zijn van vlotte betalingen. Hun ervaringen met de DX8000 tonen aan hoe de juiste betaalterminals en de juiste partner het verschil kunnen maken. 

Een frisse start met vertrouwen – Karine’s vlotte overgang 

Begin september 2026 besloot Karine, eigenaar van een bedrijf gespecialiseerd in gepersonaliseerde reclame- en promotiematerialen, dat het tijd was om haar betaaloplossing te vernieuwen. Ze nam contact op met Axepta BNP Paribas Benelux en koos voor de terminal DX8000. 

Na een maand gebruik is Karine tevreden met haar keuze. Hoewel de overstap naar een nieuwe terminal wat aanpassingen vraagt, de voordelen op lange termijn maken de verandering zeker de moeite waard. In een digitale wereld dat voortdurend evolueert, blijft het kiezen van tools die meegroeien met het bedrijf essentieel voor een efficiënte bedrijfsvoering. 

Van bij het eerste contact bood Axepta BNP Paribas Benelux betrouwbare begeleiding tijdens de hele overgang. De DX8000 werd snel bij haar geleverd, en Karine kreeg even snel antwoord op haar vragen. Een functie die die ze bijzonder waardeert? “Ik kan nu de naam van mijn klanten rechtstreeks digitaal op hun kassatickets toevoegen, dat bespaart me elke dag tijd!” 

Maar wat Karine echt opvalt, is de menselijke kant. Geen geautomatiseerde antwoorden, maar echte ondersteuning wanneer ze die nodig heeft. “Als een klant betaalt, moet alles vlot verlopen, en de teams van Axepta BNP Paribas Benelux zorgen daarvoor.” 

Voor haar ging deze overstap veel verder dan alleen het installeren van een nieuw toestel: het draaide om betrouwbaarheid, efficiëntie en een goede service die haar zaak op de eerste plaats zet. 

Een samenwerking op basis van vertrouwen – met de onvoorwaardelijke steun voor Christine 

Al jarenlang vertrouwt Christine Axepta BNP Paribas Benelux voor haar betaaloplossingen, en alles is altijd goed verlopen. Als uitbaatster van een café in een manege heeft ze bovenal behoefte aan betrouwbaarheid. 

De DX8000-terminal heeft zich bewezen als een betrouwbare partner voor haar dagelijkse activiteiten. Toen ze een weekend een probleem met de verbinding ondervond, contacteerde ze de Klantendienst. Hoewel het probleem buiten hun directe controle viel, reageerde het team snel, luisterde naar haar zorgen en heeft haar geholpen om de mogelijke oplossingen te bekijken. Ook al was een externe oplossing nodig, hun aandachtige ondersteuning en duidelijke uitleg zorgden ervoor dat Christine zich tijdens het hele proces begeleid voelde. 

Wat voor haar het meest telt? Een efficiënt betaalterminal en snelle ondersteuning. Ze weet dat Axepta BNP Paribas Benelux er bij elk probleem zal zijn met oplossingen. Dat is het soort samenwerking waardoor haar zaak vlot blijft draaien. 

Of men nu net start met een nieuw betaalsysteem zoals Karine of al jarenlang vertrouwt op een betrouwbare partner zoals Christine, Axepta BNP Paribas Benelux past zich aan elke bedrijfsbehoefte aan.