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Dans un secteur où de nombreux acteurs délocalisent leur service client, Axepta BNP Paribas Benelux choisit la proximité. « Nous sommes une entreprise belge, avec un siège et un centre logistique en Belgique. Notre service client est assuré ici, interne dans l’entreprise par des collaborateurs qui parlent la langue du client. En cas de besoin, nous nous rendons aussi […]
Pour l’acceptation de leurs paiements, les indépendants et les PME recherchent un partenaire fiable, flexible et proche de leurs besoins. C’est exactement ce que propose Axepta BNP Paribas. Ancrée en Belgique, l’entreprise se distingue par une offre complète et innovante, adaptée à tous les types de sociétés et par un service client qui met réellement l’humain au centre de la relation. Des solutions adaptées […]
Les paiements électroniques et sans contact sont devenus la norme, mais pour les entrepreneurs, il est souvent question de trouver la solution la plus adaptée à leur business. Dans ce paysage complexe, Axepta BNP Paribas souhaite offrir une solution de paiement sur mesure à tous les entrepreneurs, qu’il s’agisse du petit boulanger du coin ou […]
Ouvrir un nouveau restaurant ou bar n’est pas une mince affaire. La logistique est sans fin, les détails à finaliser, et chaque propriétaire rêve d’un lancement sans accroc, où tout s’enchaîne parfaitement dès le premier jour. Pourtant, même l’établissement le plus soigneusement conçu, qu’il s’agisse d’un restaurant, d’un bar ou d’un café, ne peut se développer sans un élément […]
Dans le monde financier, la confiance et la sécurité sont les piliers de toute collaboration réussie. Chez Axepta BNP Paribas, nous savons que la conformité ne se limite pas au respect des obligations réglementaires : il s’agit aussi de proposer une expérience d’onboarding fluide et transparente, qui permet aux entreprises de démarrer sur de bonnes bases […]
Imaginez un café animé où chaque commande client est prise sur une tablette, mais le terminal de paiement ne communique pas avec la caisse enregistreuse. Le caissier doit saisir manuellement le montant total dans le terminal, ce qui peut entraîner des erreurs, ralentir la file d’attente et frustrer les clients. Maintenant, imaginez le même café, […]
Les commerçants, artisans et entrepreneurs recherchent des solutions de paiement adaptées à leur activité, qu’ils soient en phase de lancement, en croissance ou déjà bien établis. Axepta BNP Paribas simplifie l’acceptation des paiements en proposant des solutions claires, adaptées et évolutives, conçues pour fluidifier les transactions au quotidien et accompagner la croissance des activités professionnelles. Et pour répondre aux besoins variés […]
Aujourd’hui, les paiements électroniques et sans contact sont devenus la norme. 84% des Belges préfèrent les paiements numériques aux paiements en espèces (source : Bancontact). Pourtant, choisir la solution la plus adaptée à son activité reste un défi pour de nombreux commerçants. Une mauvaise décision peut rapidement engendrer des coûts importants et freiner le développement […]
Il y a cinq ans, An Vuylsteke a quitté Ingenico pour rejoindre Axepta BNP Paribas, où elle a relevé le défi, en tant que responsable RH, de construire une nouvelle structure pour le département RH. Grâce à son expérience, elle dirige aujourd’hui en tant que, en tant que DRH, une équipe de 2 personnes. Dans […]
