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Au cours de nos opérations quotidiennes habituelles, où chaque interaction compte, de petits gestes de service client exceptionnel peuvent avoir un impact significatif. Récemment, notre client Viva Kids a rencontré un problème mineur avec le terminal de paiement, transformant ce qui aurait pu être un appel de service client routinier en une expérience positivement inattendue. […]
Dans le monde dynamique de solutions des paiements, le terminal mobile Move 5000 se présente comme un allié fiable, surtout pour les entreprises en déplacement. Cependant, comme tout appareil performant, son efficacité dépend de la gestion soigneuse de sa durée de vie de la batterie. Ici, nous explorons les stratégies clés pour garantir que votre […]
Avec un terminal de paiement, vous surfez sur la tendance des paiements électroniques. Plus de sécurité, un chiffre d’affaires plus élevé: les avantages pour les chefs d’entreprise sont nombreux, à condition que les transactions se déroulent correctement. Comment savoir si la banque a bien versé l’argent sur votre compte? Lisez nos conseils pour y voir […]
Dans le monde dynamique de la pratique médicale, l’adaptabilité et l’efficacité sont les clés du succès. Rencontrez Dr. Ilse Mertens, une médecin dévouée qui s’est lancée pour améliorer son cabinet, grâce à nos terminaux de paiement innovants. Son témoignage remarquable en tant que fière gagnante d’un concours d’Axepta BNP Paribas montre le pouvoir transformateur des […]
Un entrepreneur sur deux souhaite consacrer moins de temps aux tâches administratives. C’est compréhensible, étant donné qu’un indépendant moyen y consacre 9 des 55 heures de travail hebdomadaires (source : Unizo). Ne parlons même pas de la tornade qui entoure la déclaration trimestrielle… Vous vous reconnaissez ? Grâce à ces 5 conseils, organisez votre comptabilité plus facilement […]
En tant qu’entrepreneur, il est primordial de peser tous les coûts de votre entreprise, y compris le coût d’une solution de paiement. Saviez-vous qu’investir dans un terminal de paiement est non seulement intéressant pour vos clients, qui souhaitent de plus en plus payer de manière électronique, mais est également intéressant d’un point de vue fiscal […]
Diverses études sur le comportement des Belges en matière de paiement nous dévoilent que l’écart entre la popularité des paiements numériques et celle des espèces ne cesse de croître. Une percée importante qu’il vaut mieux prendre en compte en tant que commerçant. En effet, répondre aux besoins des clients assure la voie vers un avenir […]
En tant que commerçant, vous avez peut-être déjà été confronté à une demande de chargeback d’un client. Cette possibilité de révoquer un paiement constitue un moyen de recours très utile pour les consommateurs, visant à les protéger contre toute utilisation abusive et non autorisée de leur carte bancaire. Néanmoins, lorsque l’opposition est accordée cela a […]
Marie Méro est une cliente fidèle d’Axepta BNP Paribas depuis de nombreuses années. La marque belge de mode féminine a choisi Axepta BNP Paribas comme fournisseur de terminal et partenaire pour le traitement de ses transactions. L’entreprise a connu une forte croissance et compte 9 magasins répartis dans toute la Flandre et 1 succursale aux […]
